🥳Всё-таки это случилось!
⠀
Ура! Ура! Ура! Вчера мне наконец-то вернули оставшиеся 120 000, которые украли с кредитки ещё в ноябре. 👏👏👏
⠀
Было не просто. 5 декабря YOOX.COM сообщил о том, что возвращает мне полную сумму по заказам. Деньги придут через 7 дней.
⠀
30 декабря на моей карте по-прежнему был минус. 😔Пришлось собирать сумму и гасить долг, чтобы не выплачивать банку проценты.
⠀
В Сбер дату ответа по обращению на оспаривание операции переносили 2 раза. А про возврат с магазина отвечали: ждите 30 дней.
⠀
Как вы понимаете, через 30 дней ничего не изменилось 🙈 Уже после праздников получила возвратные документы с Yoox и снова обратилась в Сбербанк. Ответ- денег нет. Типа я сама это не вижу в личном кабинете?
⠀
Составила новое обращение. И о чудо! На следующее утро деньги дошли на карту! Путь был долгий и трудный 😁 но они смогли и я им офигенно рада!
⠀
Благодарю каждого из вас, кто переживал за меня, поддерживал и помогал распространять информацию! Без вас я бы не справилась! ❤️🙏
⠀
И да, если есть шанс изменить ситуацию, я всегда буду его использовать! И вам желаю 🥰
⠀
С любовью и благодарностью, Наталья Никифорова
#сбербанк #yoox #вернулиденьги